Buscamos um profissional para nos auxiliar no relacionamento e atendimento com os nossos clientes.

Atribuições:

• Estar em contato com o cliente (WhatsApp, e-mail e, eventualmente, de modo presencial);
• Desenvolver briefings para a equipe de operação (redação, design, desenvolvimento, etc);
• Conhecer sobre as dinâmicas dos clientes;
• Acompanhar o desenvolvimento das demandas;
• Desenvolver e realizar os feedbacks com os clientes.

Outras atividades que você poderá se envolver:

• Criação de guias de boas práticas internas da Manacá;
• Participar do planejamento interno da Manacá;
• Contribuir para a criação de novos produtos e serviços.

Atividades que NÃO compreendem essa função:

• Estar envolvido em tarefas operacionais como redação de texto, social media, design, etc;
• Gerir o time da operação;
• Prospectar novos clientes;
• Desenvolver propostas comerciais;
• Realizar controle administrativo financeiro;

Habilidades que consideramos importantes:

• Ter tido alguma experiência em agência de marketing digital e/ou publicidade;
• Experiência com empresas B2B é legal;
• Gostar e ter facilidade de trabalhar em equipe;
• Ser proativo;
• Ter boa organização.

Outras informações:

• Salário compatível com o mercado
• Híbrido (70% home office / 30% em visita com o cliente)
• Preferencial São Paulo (SP)

Quero essa vaga!